Política de Privacidad

Información sobre la recopilación, uso y protección de los datos personales proporcionados por nuestros clientes al utilizar TJT Shop Chile.

Vigente desde mayo 2026

En TJT Shop Chile protegemos tu información personal y utilizamos tus datos únicamente para gestionar tus compras, mejorar nuestro servicio y garantizar una experiencia de compra segura.

Información que recopilamos

Para procesar tus compras y brindarte una mejor experiencia de usuario, recopilamos ciertos datos necesarios para el funcionamiento de la tienda.

  • Datos de navegación: información técnica como dirección IP, dispositivo utilizado y comportamiento dentro del sitio web, utilizada para mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación.
  • Datos de compra: nombre, dirección de despacho, correo electrónico y número de contacto necesarios para procesar correctamente tu pedido.

Uso de la información

Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para la operación de la tienda y la correcta gestión de los pedidos.

  • Gestión logística: procesamiento de pedidos y coordinación de entregas con nuestros operadores de transporte.
  • Atención al cliente: contacto mediante correo electrónico o WhatsApp para confirmar información de despacho, resolver consultas o entregar información relacionada con tu pedido.
  • Mejora continua: análisis general de comportamiento de compra para optimizar nuestro catálogo y la experiencia de nuestros clientes.

Confidencialidad de los datos

No vendemos, arrendamos ni compartimos información personal con terceros para fines comerciales.

Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que participan en la operación de la tienda, tales como plataformas de pago, servicios de despacho y herramientas tecnológicas necesarias para procesar tu compra.

Seguridad de los pagos

La seguridad de tu información financiera es una prioridad para nosotros.

Todas las transacciones son procesadas mediante plataformas de pago seguras y cifradas.

TJT Shop Chile no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago utilizados durante la compra.

Los pagos son procesados directamente por plataformas externas certificadas, las cuales cumplen con estándares de seguridad diseñados para proteger la información financiera de los usuarios.

Derechos sobre tu información

Puedes solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o eliminación de tus datos personales, siempre que dicha solicitud sea compatible con las obligaciones legales y comerciales aplicables.

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de contacto.

Actualizaciones de esta política

Esta política podrá ser modificada cuando sea necesario para adaptarse a cambios normativos, mejoras tecnológicas o ajustes en nuestros procesos internos.

Cualquier actualización será publicada oportunamente dentro de nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes consultas relacionadas con la privacidad, protección de datos o el tratamiento de tu información personal, puedes escribirnos a:

Correo electrónico:
tjt.shop.chile@gmail.com

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